Comment prendre rendez-vous au laboratoire ?

Vous pouvez venir sans rendez-vous du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 8h à 13h. Pour un rendez-vous spécifique (prélèvement à domicile, examen spécialisé, PCR), contactez-nous au +212 5 39 93 52 65 ou par email à contact@labonejmabiomed.com.

Quels documents dois-je apporter le jour du prélèvement ?

Munissez-vous de : votre ordonnance médicale, votre pièce d’identité, votre carte CNSS ou mutuelle pour la prise en charge, et le cas échéant votre formulaire d’assurance. Pour un groupe sanguin, une recherche de toxiques urinaires ou un examen demandé par la préfecture, une pièce d’identité avec photo est obligatoire.

Dois-je être à jeun pour ma prise de sang ?

Un jeûne strict de 8 à 12 heures est requis pour les analyses suivantes : glycémie, cholestérol total et fractionné, triglycérides, apolipoprotéines. Un jeûne de 3 à 5 heures suffit pour le sodium, le potassium, le chlore, les protides, l’albumine, l’urée et la créatinine. Les autres analyses ne nécessitent généralement pas d’être à jeun.

Puis-je boire de l’eau avant une prise de sang à jeun ?

Oui, l’eau plate est autorisée et même conseillée. Elle ne modifie pas les résultats et facilite le prélèvement en favorisant l’accès veineux. En revanche, café, thé, jus de fruits, alcool et cigarette sont à proscrire pendant la période de jeûne.

Combien de temps pour recevoir mes résultats ?

La plupart des analyses courantes (hémogramme, biochimie standard, sérologies rapides) sont disponibles le jour même ou le lendemain. Les examens spécialisés (PCR, hormones, marqueurs tumoraux, mycologie, sérologies spécifiques) demandent 2 à 7 jours. Vous êtes prévenu par SMS dès que vos résultats sont prêts.

Comment sont sécurisés mes résultats en ligne ?

Vos résultats sont accessibles via un compte patient personnel protégé par identifiant et mot de passe. Les données transitent en HTTPS et sont hébergées sur des serveurs conformes aux exigences de la Loi 09-08 (protection des données personnelles au Maroc).

Comment recueillir correctement un ECBU ?

Toilette intime soigneuse avec un savon doux, rinçage à l’eau. Éliminez le premier jet d’urine dans les toilettes, puis recueillez le milieu du jet directement dans le flacon stérile fourni par le laboratoire. Fermez immédiatement, étiquetez et apportez au laboratoire dans les 2 heures (ou conservez à +4°C jusqu’à 24 h).

Comment se déroule un recueil des urines de 24 heures ?

Le jour J au réveil, videz complètement votre vessie dans les toilettes (cette urine n’est pas collectée). Ensuite, recueillez la totalité des urines émises pendant 24 heures dans le bocal gradué fourni par le laboratoire. La collecte se termine par la première miction du lendemain matin à la même heure.

Ai-je besoin d’une ordonnance pour venir au laboratoire ?

Une ordonnance médicale est nécessaire pour la prise en charge par votre mutuelle ou la CNSS. Certaines analyses peuvent toutefois être réalisées sans ordonnance sur demande personnelle (bilans de santé, dépistages, tests de grossesse). Le coût est alors à votre charge intégrale.

Le laboratoire prend-il en charge les urgences ?

Oui, le laboratoire assure un service d’urgence 24h/24 et 7j/7. Pour toute urgence en dehors des heures d’ouverture, contactez-nous au +212 5 39 93 52 65. Les analyses urgentes (troponine, D-dimères, ionogramme, gaz du sang, hémoculture, PCR) sont traitées en priorité.

Le laboratoire fait-il des prélèvements à domicile ?

Oui, sur rendez-vous, notre équipe d’infirmiers se déplace à domicile dans Tanger et sa région. Contactez-nous à l’avance pour organiser le passage. Les frais de déplacement peuvent s’ajouter aux tarifs des analyses.

Comment sont fixés les tarifs des analyses médicales ?

La tarification des analyses de biologie médicale au Maroc est strictement encadrée par l’Arrêté du Ministre de la Santé n° 1796_03 du 14 Joumada II 1426 (21 juillet 2005), publié au Bulletin Officiel n° 5366. Cette nomenclature fixe les cotations et tarifs des actes remboursables.

Le laboratoire est-il accrédité ?

Oui, le Laboratoire Biomed Nejma est engagé dans une démarche d’accréditation selon la norme internationale ISO 15189, qui garantit la compétence des laboratoires d’analyses médicales (qualité technique, fiabilité des résultats, traçabilité, formation continue du personnel).